משהו השתבש במכונה?

קורה. בחרו מה קרה, וההודעה תיפתח בוואטסאפ עם מה שאנחנו צריכים כדי לטפל — רק להשלים ולשלוח.

מעדיפים לדבר?

שירות לקוחות, בטלפון או בוואטסאפ — אותו מספר שמודבק על כל מכונה.

המכונה לא מפיקה קבלה, אז מספיק לכתוב באיזו מכונה ומתי. תמונה של מסך המכונה עוזרת, אבל לא חובה. איך זה מטופל בדיוק — בשאלות ותשובות.